Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026
Inleiding
Gana Service ("wij", "ons", "onze"), gevestigd aan Berkel 47, 8223 DZ Lelystad, Nederland, respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij de persoonsgegevens die u via onze website, ons contactformulier en ons boekingssysteem met ons deelt, verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer u ons contactformulier verzendt of een afspraak boekt, verzamelen wij de gegevens die u rechtstreeks opgeeft: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gewenste dienst, uw voorkeursdatum en -tijd, en eventuele berichten of opmerkingen die u toevoegt. Wij verzamelen geen betalingsgegevens via deze website en verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens uitsluitend om te reageren op uw aanvraag, uw afspraak in te plannen en te beheren, met u te communiceren over uw boeking en om onze diensten te verbeteren. Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden en delen deze alleen, voor zover noodzakelijk, met vertrouwde dienstverleners (zoals onze boekings- en e-mailinfrastructuur) die gebonden zijn aan passende geheimhoudingsverplichtingen.
Bewaartermijn
Wij bewaren contactformulierinzendingen en afspraakgegevens zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en daarna voor een beperkte periode om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of geschillenbeslechtingsverplichtingen. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
Cookies
Onze website gebruikt een klein aantal essentiële en functionele cookies, bijvoorbeeld om uw voorkeurstaal te onthouden en, voor het beheergedeelte, om u veilig ingelogd te houden. Wij gebruiken geen cookies voor advertenties van derden. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, al kan het uitschakelen van essentiële cookies de werking van de website beïnvloeden.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevensbeschermingsrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@ganaservice.nl of per post op Berkel 47, 8223 DZ Lelystad, Nederland.